Questions fréquemment posées
Monrezo est une marketplace en ligne qui met en relation des demandeurs de conseils avec des experts dans diverses catégories. Elle propose des appels audio/vidéo instantanés avec des experts pour des conseils personnalisés.
Les personnes à la recherche de conseils peuvent parcourir les catégories, choisir un expert et réserver des appels instantanés ou programmés. Monrezo fournit une plateforme pour la recherche de conseils sur divers sujets.
Monrezo couvre un large éventail de catégories : Carrière, Business, Entrepreneuriat, Juridique & légal, Coaching de vie & bien-être, Finance & investissement, Immobilier et Mode & beauté. Nous ajoutons constamment de nouvelles catégories pour couvrir le plus de sujets pertinents possible.
Gratuit. Il n'y a pas de frais initiaux ou d'abonnement mensuel pour s'inscrire en tant que Expert sur Monrezo. Nous prélevons juste une commission sur chaque transaction. Ainsi nous ne gagnons de l'argent que lorsque vous en gagnez aussi !
Connectez vos coordonnées de paiement depuis votre Dashboard > Paiements, et lancez une demande de reversement. Vos gains seront déposés sur votre compte bancaire dans les 15 jours suivant la demande.
OUI ! Vous pouvez être expert dans un domaine mais avoir besoin de l'expertise d'une autre personne sur d'autres sujets.
Vous pouvez signaler le problème en utilisant le lien de retour d'information que vous recevrez par courriel et par Whatsapp après l'heure de la réunion. Une fois le problème signalé, l'expert reprogrammera l'appel.
Oui, vous pouvez reporter vos appels 48 heures avant la session. Toutefois, en cas d'annulation ou de report dans les 48 heures précédant la session, nous facturons des frais pour dédommager l'expert du changement de dernière minute. Toutes les annulations ou reports doivent être effectués dans notre plateforme.
Vous pouvez demander aux experts presque tout ce que vous voulez savoir sur leur métier et leur réussite. En outre, nos experts indiquent sur leur profil leurs spécialités et la manière dont ils peuvent vous aider.
Vous pouvez attendre qu'il débloque d'autres sessions. S'il a activé notre fonction "Demande de réservation", vous pouvez envoyer des horaires convenables au moins sept jours à l'avance. Cette fonction est gratuite, et vous ne serez facturé que lorsque la réservation sera confirmée.
Toutes les heures présentées sur notre site web, notre place de marché et notre application mobile correspondent à votre heure locale. Par exemple, si vous êtes basé à New York, les horaires seront présentés en ET. Si vous êtes à Abidjan, vous les aurez en GMT...
Oui ! Des personnes du monde entier auront accès à nos experts. Nous acceptons actuellement toutes les principales cartes de crédit.
Nos experts peuvent proposer des séances allant de 15 minutes à 3 heures. Mais la plupart des experts proposent des séances de 15 à 60 minutes.
Les experts sur Monrezo créent un profil, fixent leurs tarifs et définissent leurs disponibilités. Les clients réservent des consultations via la plateforme, qui gère les paiements et fournit une interface sécurisée pour les appels.